一、热点概述
近日，一则“男子戴头盔去售楼处看房”的短视频在网络上爆火，其目的是“保护个人隐私”，一时间引起人们对于人脸识别技术与个人隐私关系的的广泛讨论。为什么要戴头盔去看房？跟个人隐私又有什么关系？原来，现在国内很多售楼处都安装了人脸识别系统，具体与售楼中的分销模式有关，其目的在于区分购房者是“自然到访客户”还是“渠道客户”，以确定促销佣金如何发放的问题。而如果被识别为第一次到访，那么该客户享受的折扣价优惠幅度更大，反之，则要相对花更多的钱买房。

据了解，人脸识别系统功能非常强大，即便带着口罩其识别率也非常高，其可以同时识别近50个人。后来，视频中戴头盔去看房的当事男子出来声明，自己并不是真的去买房，他去的售楼处也并没有安装人脸识别系统，其只是通过这种行为提醒大众对于个人信息保护的重视。如今，随着信息技术的快速发展，人脸识别技术也得到了越来越广泛的应用，一方面为现代工作、生活带来的便利，此外，我们也应该警惕人脸识别技术应用的“泛滥”所带来的对个人信息安全问题的影响。

二、各方观点
南方都市报：想买房的你走进了一家售楼处。工作人员举着托盘走到你身边，托盘上放着不同的饮料。在接下来的一个小时里，他会替你考虑周末去哪娱乐，孩子在哪上学，怎样付款“最划算”……但他大概率不会告诉你，当你在畅想未来的美好生活时，天花板上的摄像头正在对你进行人脸识别。

新华网：我国法律对于个人信息在消费领域的收集、使用虽未予禁止，但强调对个人信息处理过程中的监督和管理，即个人信息的收集要遵循“合法、正当、必要”的原则和征得当事人同意；个人信息的利用要遵循确保安全原则，不得泄露、出售或者非法向他人提供；个人信息被侵害时，经营者需承担相应的侵权责任。

北京日报：各部门应加强对公民信息保护的执法力度，严厉打击非法搜集、使用、泄露公民信息的行为，做好行政执法和司法的联动办案，畅通投诉、举报的渠道，实现监管的有效覆盖。对于不得不依法使用公民个人信息的特定情况，应充分考虑其必要性，并采取完善的保护措施，防止公民信息超出必要使用的范围。

三、政策理论
网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。

网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息，不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集、使用个人信息，并应当依照法律、行政法规的规定和与用户的约定，处理其保存的个人信息。
——《中华人民共和国网络安全法》第四十一条

 在公共场所安装图像采集、个人身份识别设备，应当为维护公共安全所必需，遵守国家有关规定，并设置显著的提示标识。所收集的个人图像、个人身份特征信息只能用于维护公共安全的目的，不得公开或者向他人提供；取得个人单独同意或者法律、行政法规另有规定的除外。
——《中华人民共和国个人信息保护法（草案）》第二十七条

四、命题点睛
从戴头盔看房这一事件看出去，是信息时代发展中所必然要面对的一个事实，即科技的发展在带给人们生活便利、提高生活品质的同时，我们也要不可避免的面临一些风险，如个人信息被不知不觉的获取等事实。人脸识别技术如今普遍应用在维护社会安全等公共领域，同时也在超市、车站、机场、酒店等场所消费时广泛应用，除了一些必要场所的安装人脸识别系统，一些私营的消防场所也开始使用这一系统进行日常经营管理，如此便使得社会大众的个人信息在不被告知的前提下被“无感”获取，导致个人信息安全处于一定的风险中。显然，人脸识别技术等应当受到约束与监管，如果继续放任则会引发大众的更多质疑，并极易造成信息泄露的问题。

五、犀力解读
1、人脸识别技术的功能强大，能够满足不同领域发展的需求，其应用意义值得肯定。

作为一项体现现代科技智能水准的技术之一，人脸识别技术的开发具有必然的社会需求性。随着人脸识别技术的推广应用，很多时候不仅提高了办事效率，也的确让社会民众体验到了高科技带来的实惠与便利。例如，在社会安全的保障方面，人脸识别技术的应用使得坏人无法藏身，社会治安的管控更为便捷有效。此外，以人脸识别技术为代表的现代科技的日趋广泛应用，体现了我国社会经济发展的科技化水平不断提高，科技惠民更为深化。

2、作为一项涉及收集个人信息的智能技术，人脸识别的广泛应用有其自身的风险性与敏感性。

建立在生物特征识别的基础上，人脸识别的应用让人们的日常生活都展现在阳光下，我们在享受着智能科技带来的便利的同时，好像也要被迫接受这一种与之如影随形的缺憾，即个人信息与隐私的保护问题。如今，个人信息泄露问题的频发让人们不得不对此有所重视。虽然人脸识别技术的应用有其必要性，但同时也产生了一些有关其应用是否必要甚至是否合法的质疑与讨论，此外，人脸识别后的信息储存是否拥有绝对的保密措施等也成为社会普遍关注的内容，均深刻地反映了如今以人脸识别为代表的科技手段，其应用所产生的相关风险与敏感性问题。

3、网络不是法外之地，个人信息安全不容侵犯，人脸识别技术应用的合法性及妥善与否，需要相关法规政策予以说明与规范引导。

随着网络信息技术的快速发展，涉及到相关隐私安全的话题就一直伴随着其发展的过程充满争议。无论如何，技术的应用是用来服务于社会的，其绝不纵容少数人为了达到个人目的而利用技术谋取私利。据现有的《网络安全法》和《个人信息保护法（草案）》明文规定，我国目前已经对涉及个人信息安全的内容作出了一定的明确说明与规范，相信随着相关法规政策的陆续出台与明确规定，眼下现代科技与民众个人信息安全问题的矛盾，将会有更为系统而严格的规范手段加以引导。